Mi pomažemo da se rezreše situacije sa problematičnom imovinom.

Naplata potraživanja

Možete imati klijente u jednoj zemlji ili u zemljama sa različitim jezicima, zakonodavstvom, ekonomskom situacijom ili ponašanjem kao dužnika. Mi zapošljavamo preko 650 stručnjaka iz 12 zemalja da upravljaju brzim, efikasnim i etičkim uslugama naplate.

APS je vodeća kompanija za naplatu problematičnih kredita u centralnoj, istočnoj i jugoistočnoj Evropi. Mi sledimo skup strogih pravila i najveću važnost povećujemo poslovnoj etici, u situacijama kada se dogovaramo sa dužnicima oko isplate, kao i kada klijentima pomažemo da blagovremeno i na profesionalan način naplate potraživanje.

Naš uspeh

  • 300 call centara i stručnjaka za naplatu u regionu

  • Upravljanje sa preko 500,000 kredita

  • Pružamo usluge za preko 100 klijenata: banke, osiguranja, lizinzi, telefonske kompanije, komunalije i drugi poslovni sektori.

  • Vodeći softveri i infrastruktura za naplatu u ovoj oblasti

Strategije za naplatu potraživanja

Naša infrastruktura daje nam mogućnost da efikasno upravljamo velikim obimom dugovanja, kako korporativnim tako i dugovanjima stanovništva. Spremni smo da servisiramo obezbeđena, kao i neobezbeđena dugovanja.

Naš primarni cilj je da sklopimo sporazum sa dužnikom i dođemo do prihvatljivog rešenja problema. Međutim, ukoliko se iscrpe sve strategije bazirane da dogovoru, mi smo spremni da primenimo odgovarajuće zakonske mere.

  • Naplata putem call centra

    Naši operateri su obučeni da identifikuju ličnost dužnika i njegovo očekivano ponašanje, a da zatim prema tome primene optimalnu strategiju. Naš primarni cilj je da pronađemo zajednički jezik sa dužnikom i da postignemo dogovor o planu isplate.

  • Terenska naplata

    Mi možemo da sprovedemo hiljade naloga mesečno. Aktivnosti se sprovode u roku od 24h pa do 14 dana, od dana prihvatanja naloga, zahvaljujući našoj domaćoj mreži pregovarača, koji se nalaze širom zemlje.

  • Skip Tracing

    Ako postoji nedostatak informacija o dužniku, naš tim specijalista je spreman da prikupi sve dostupne informacije da bi se locirala osoba.

  • Naplata pravnim putem

    APS sarađuje sa specijalizovanim advokatskim firmama, ali i pruža svoje pravne usluge naplate. Naši visoko razvijeni procesi naplate omogućavaju najkraće moguće zakonske procedure i dovode do lake naplate putem izvršenja, stečaja, insolventnosti, itd. U ovoj fazi servisiranja, mi primenjujemo sve raspoložive strategije i metode. Pravne radnje su koordinisane sa call centrom za naplatu i/ili sa terenskom naplatom.

  • Zaplena automobila

    Naš primarni cilj je postizanje dogovora oko plana isplate dugovanja. U ostalim situacijama, sposobni smo da zaplenimo, procenimo vrednost i prodamo na aukciji sve tipove vozila.

  • Upravljanje hipotekama i naplata

    Naš primarni fokus, uvek je da prodamo imovinu ili kolateral, pre preuzimanja imovine dužnika. U ostalim situacijama, primenjuje se aukcijska prodaja kolaterala uz izmirenje sa dužnikom.

    Naša dugoročna saradnja sa lokalnim vlastima, koje su uključene u procese izvršenja naplate, omogućava nam da garantujemo laku i brzu prodaju oduzete imovine dužnika.

  • Savetovanje o naplati

    Mi pružamo širok spektar usluga, uključujući procenu potraživanja, postavljanje procesa za internu naplatu dugovanja, postavljanje parametara za vrednovanje klijenta, ocenjivanje i finansijsku poziciju klijenta.

  • Restrukturiranje

    Restrukturiranje je alternativni pristup primenljiv u situacijama kada druge metode nisu. Mi vidimo restrukturiranje kao komplementarnu strategiju, koja nam omogućava da obezbedimo maksimalnu korist za sve učesnike u transakciji. Mi koristimo tipične strategije kao što su zaplena, razvoj i prodaja nepokretnosti kojima su obezbeđena dugovanja, kao i reorganizaciju procesa, ugovora o radu, itd. da bismo smanjili troškove, i sprovodimo ove metode putem obezbeđivanja alternativnih sredstva za finansijsko restrukturiranje i refinansiranje dugovanja.

  • Ekonomski izvještaji

    Mi obezbeđujemo izveštaje za verifikaciju i dobijanje poslovnih informacija za naše klijente. Koji uključuju:

    • -Podatke o komponentama sredstava – pokretna i nepokretna imovina, u vidu foto-inspekcije
    • -Informacije u vezi kapitala ili ličnih veza, zaposlenja, mesta poslovanja
    • -Određivanje lokacije traženih hartija od vrednosti
    • -Podatke o nekretninama – brojevi i podaci iz zemljišnih knjiga

Contact us