+381114429213

serbia@aps-holding.com

Hello, how can we help?

Dužnik – Najčešće postavljana pitanja

  • Kontaktiran sam od strane APS Serbia, šta da radim?

    APS Serbia, je profesionalna kompanija za naplatu potraživanja. Mi pomažemo pri zasnivanju i realizaciji ugovora sa klijentima koji ne izmiruju svoja dugovanja redovno. Ako smo Vas kontaktirali, to znači da imate neizmireno potraživanje (neplaćen dug), o čijoj naplati ćemo se dogovoriti sa Vama.

    Predlažemo Vam, da kontaktirate naš korisnički servis što je pre moguće u cilju iznalaženja najboljeg mogućeg načina za rešavaje svog duga.

    Vi možete:

    • da pozovete naš korisnički centar: +381114429213
    • da nam pošaljete e-mail: serbia@aps-holding.com
    • da nam pošaljete pismo: Kosovska 10, 11 000 Beograd, Srbija
  • Nemam nikakav dug kod APS.

    Dug zbog kojeg smo Vas kontaktirali, možda nije u direktnoj vezi sa APS Serbia. S obzirom na to da smo mi  kompanija za naplatu potraživanja, radimo sa brojnim partnerima.

    Moguće je da je Vaš dug:

    • U vezi sa trenutnim ili prethodnim pružaocem usluga kao što je banka, osiguravajuće društvo, mobilni operater, komunalno preduzeće i druge kompanije. U tom slučaju, kontaktiramo Vas u ime pružaoca usluga.
    • Pripada kompaniji koja je kupila Vaš dug od originalnog pružaoca usluga
    • Kupljen od strane APS-a.

    Ukoliko se ne pronalazite ni u jednom od navedenih slučajeva, kontaktirajte nas i mi ćemo detaljnije ispitati situaciju.

  • Kako APS može da mi pomogne da rešim moj dug?

    Mi razumemo da svako može da se suoči sa životnom situacijom u kojoj je otplata celog iznosa duga veoma teška. Naš glavni interes jeste dugoročno i stabilno upravljanje Vašim dugom. Zato smo mi spremni da Vas podržimo na više različitih načina, kao i da Vam pomognemo pri iznalaženju rasporeda otplate duga koji najviše odgovara Vašoj trenutnoj situaciji.

  • Šta ako ja nemam novca da platim svoj dug i ignorišem APS?

    Ignorisanje situacije je najnepovoljnija opcija za koju možete da da se odlučite. Ukoliko niste u mogućnosti da izvršite plaćanje, molimo Vas nemojte se ustručavati da nas kontaktirate.

    Mi ćemo dati sve od sebe da nađemo rešenje koje će odgovarati Vašoj trenutnoj situaciji.

    Posvećeni smo iznalaženju odgovarajućeg rešenja, ali svako odlaganje može Vas opteretiti dodatnim troškovima naplate,  a u krajnjem slučaju se možete suočiti i sa zaplenom.

  • Potrebni su mi detaljnije informacije o mom dugu. Koje mi informacije možete dati?

    Spremni smo da Vam pružimo sve informacije vezane za Vaš dug:

    • Detalje vezane za Vaš dug, uključujući i trenutni status otplate
    • Informacije o stvarnim penalima i kamatama, uključujući obračun penala i kamata
    • Ponuđeno rešenje za Vašu situaciju
    • Sertifikat koji potvrđuje vraćanje Vašeg duga
  • Ne razumem neke od ponuđenih informacija. Da li mi možete razjasniti neke stvari?

    Cenimo što shvatate svoju situaciju ozbiljno i što želite da je razrešite. Molimo da nas kontaktirate i mi ćemo Vam odgovoriti na sva pitanja.

Call Center +381114429213

Get in touch